电脑系统重装后摄像头_电脑系统重装后摄像头打不开

您好：

估计是您的摄像头文件损坏了，您可以重新安装一下试试，戴尔的摄像头都是需要安装专门的驱动，然后才能开启的。

并且win7里面也没有像XP一样的可以直接打开。

您的摄像头需要安装工具才可以连接，webcam central需要登陆戴尔官网进行下载：~ck=anavml进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

如果笔记本有预装的内置摄像头设备，但是无法使用：

1.建议进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备，或者usb device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）：

a.如果有摄像头设备，建议重新安装摄像头驱动；

b.如果没有摄像头设备，建议恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致；具体步骤因机型而异）然后再重装摄像头驱动。

查找hp产品官方驱动或者软件的方法：

①登录hp官方网站：www.hp.com.cn；

②进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；

③输入笔记本型号，点击“搜索”；

④选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。

⑤下载对应驱动或者软件即可。

2.若上述操作无效，则卸载摄像头调用软件，然后重新安装，或者使用其他摄像头调用软件调用摄像头测试。

Cyberlink YouCam 软件ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45501-46000/sp45825.exe

下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800