福岛电脑系统瘫痪了吗-福岛18

2024-09-04 07:04:56

1.求一部**，一个男人造了个机器人美女，后来相爱了，机器人美女没有老，男人到老她们都还相爱

2.你见过哪些教科书式的灾难级公关？

3.日本排核废水入海,十年可能扩散至整个北太平洋

求一部**，一个男人造了个机器人美女，后来相爱了，机器人美女没有老，男人到老她们都还相爱

福岛电脑系统瘫痪了吗-福岛18

中文片名

我的机器人女友

我的机器人女友海报日文片名

仆の彼女はサイボーグ

外文片名

My Girlfriend Is a Cyborg

更多中文片名

我的女友是再造人

国家/地区

日本

对白语言

日语

色彩

彩色

片长

144 分钟

[编辑本段] 演职员表

导演 Director

郭在容 Jae-young Kwak

编剧 Writer

郭在容 Jae-young Kwak .....(screenplay)

演员 Actor

绫濑遥 Haruka Ayase

小出惠介 Keisuke Koide

竹中直人 Naoto Takenaka

远藤宪一 Kenichi Endo

伊武雅刀 Masat? Ibu

小日向文世 Fumiyo Kohinata

Naoko Niya .....Store Manager

吉行和子 Kazuko Yoshiyuki

吉高由里子 Yuriko Yoshitaka

松本莉绪 Rio Matsumoto

Suzunosuke

田口浩正 Hiromasa Taguchi

田中圭 Kei Tanaka

阿井莉沙 Risa Ai

Ayumu Sait?

蛭子能收 Yoshikazu Ebisu

Sakura Mizuno

Kaito Kond?

Yuito ?wada

制作人 Produced by

Young-jun Ji .....executive producer

Hidemi Satani .....producer

山本又一朗 Mataichir? Yamamoto .....producer

原创音乐 Original Music

Naoki Otsubo

摄影 Cinematography

林淳一郎 Junichir? Hayashi

[编辑本段] 制作发行

制作公司

Amuse Soft Entertainment K.K. [日本]

Dentsu

Suplex Inc. [日本]

Tokyo Broadcasting System (TBS) [日本]

东芝 Toshiba Entertainment Inc. [日本]

Tristone Entertainment Inc. [日本]

发行公司

GA Communications [日本] ..... (2008) (Japan) (theatrical)

Scorpio East ..... (2008) (Malaysia) (theatrical)/(2008) (Singapore) (theatrical)

其它公司

Gaga Pictures ..... worldwide sales

Nikkatsu Studio ..... sound stages

Takasaki Film Commission ..... film commision

Yokohama Film Commission ..... film commision

片中出现曲目

约束の翼

出逢い

微笑み

登场

キズナ

帰郷

山奥少年の恋物语

宝物

メッセージ

后悔と変化

Send

サイボーグダンス

爱情のかたち

悲しみと…

记忆

时空の旅

既视感

别れの时

再会

约束の翼(from “JONI” to “MINGUS” version)

主题歌和插曲

主题歌：『约束の翼』MISIA（Rhythmedia Tribe/BMG JAPAN）

插曲：『キズナ』Hi-Fi CAMP（FLME）

插曲：『山奥少年の恋物语』中川和泉、柿岛伸次(合唱：吉村爱美、小嶋夕叶、眞次海人、眞次太阳、古川俊介、

古川桃)

插曲：『SEND』清竜人

拍摄时间：日本(Japan)-2007年

首映时间：日本(Japan)-2008年3月20日 (Yubari International Fantastic Film Festival) (premiere)

上映时间：

日本(Japan)-2008年5月31日

香港(Hong Kong)-2008年8月21日

新加坡(Singapore)-2008年8月21日

(Taiwan)-2008年9月12日

韩国(South Korea)-2009年5月14日

中国大陆(China)-2009年7月28日

[编辑本段] 剧情介绍

版本一

次郎是个寂寞的大学生(小出惠介饰)，到了生日也没人为他祝福。次郎跑到百货公司给自己买二十岁生日的礼物，他碰到了一个好像刚从火灾现场逃出来的可爱女孩(绫濑遥饰)，女孩随手挑了件连衣裙穿上，没付钱就扬长而去。接着，次郎在餐厅独自吃饭时，又碰到了她。“今天也是我生日啊！”女孩拉着次郎一起庆祝生日。次郎被她搞得团团转，还被她打，两人因为吃霸王餐给警察狂追……次郎的人生中从来没有过这么刺激的夜晚。然而，当次郎坠入爱河、深深被这个不按理出牌的漂亮女孩吸引时，她却突然不知所踪。

一年后，次郎在21岁生日那天居然又遇到了她！然而，她似乎发生了微妙的变化。一个持枪男子袭击餐厅，在次郎即将被击中的瞬间，女孩化解了次郎的危机。女孩说出了真相，原来她是来自未来的机器

人——一直忘不了20岁生日那场邂逅的未来的次郎，制作了一个和那个女孩完全一样的机器人送到过去，想要改变自己不走运的人生。由此，不知所措的次郎开始了和机器人女友朝夕相处的奇妙生活。

机器人女孩不仅在家里照顾次郎，而且还去大学和打工的地方看次郎。她利用特殊能力屡屡帮助次郎，还把他带往过去享受快乐的时光旅行。次郎渐渐爱上了她，爱上了这个没有情感的机器人。为了让她嫉妒，次郎故意和别的女孩约会，然而机器人根本不懂什么是嫉妒。绝望的次郎一气之下把机器人女孩赶出了家门，随即独自一人伤心不已。

一天，大地震突然爆发，次郎坠楼濒危。在混乱的局面中，次郎与机器人女孩意外重逢。他们之间的爱创作出奇迹，战胜了次郎死于事故的命运，超越了生物人与机器人的隔阂……

版本二

即使是过生日，也没有任何人会送来祝福，大学生治郎（小出惠介饰）一直过着寂寞的独身生活。20岁生日那天，治郎

去百货商场给自己买生日礼物。突然，一个穿着一身像是被火烧过般的破破烂烂衣服的女孩（凌濑遥饰）进入了治郎的视线中，“她”在百货商场里换了身新衣服，然后没有付钱去就直接走了出去。不久，“她”又出现在了治郎正在用餐的料理店，“我也是今天的生日”，治郎被“她”身上顽皮的魅力征服了，便与这个突然出现在他面前的女孩一起过生日。

她的言行大胆，而且不可预测，吃完饭不付钱，治郎与这个神秘的女孩为了不被身后的警察抓到，拼命地奔跑着。有生以来，那一晚是治郎度过的最令人兴奋的一晚。虽然治郎的心中充满疑惑，他却身不由己地被“她”深深吸引着。但是，那天以后，“她”却突然消失了。对治郎来说，20岁生日那晚与“她”共处的几个小时，已经成为他人生中最美丽的时刻，他将永生难忘。

一年后，与去年的生日一样，“她”又出现在了一个人过生日的治郎面前。虽然，她还是原来的样子，但治郎感觉气氛与去年有点不一样。就在治郎对她身上微妙的不协调感充满疑惑的时候，一个男人拿着枪向治郎他们吃饭的料理店扫射着，就在治郎即将被那名男子打中的时候，“她”出手救了治郎，对此治郎非常吃惊。后来，治郎知道了事情的真相。原来“她”是未来的治郎为了保护现在的治郎，送给现在的治郎的一个机器人（准确来说，是“生化人”。就是外部完全是由蛋白质构成，跟生物一样，但内部则是机器）。因为一年前的那一天，那个女孩的出现，对治郎来说简直是命运的相遇，未来的治郎也一直没有忘记那一天。

为了改变自己不幸的人生，未来的治郎制作了一个与那天的“她”一模一样的机器人，送给了现在的治郎。并且，现在的治郎如果能努力与“她”相处的话，可以为这个机器人编写下情感程序。就在治郎踌躇着是否真的要这样做的时候，他与她不可思议的共同生活已经慢慢展开了。

“她”开始跟着治郎一起到大学上课，无论做什么事，都是两个人一起完成，而且“她”总是尽可能地发挥一个机器人所拥有的神奇力量，还带着治郎回到“过去”进行“时间旅行”，每天都会将治郎从各种小小的危机中拯救出来。治郎与她在一起的日子每天都非常快乐，渐渐地治郎爱上了“她”。但是，对方是一个没有人类情感的机器人。治郎总是不能了解到“她”的所思所想，他对她的爱好象随时都会破碎。而另一方面，“她”似乎能感觉得到治郎的温柔，但是治郎的心里究竟是怎样想的，“她”也因自己不能理解他的心情而苦恼着。

治郎打算引起“她”的嫉妒之心，于是与其他的女孩开始约会，可是，“她”一点也不了解嫉妒是怎样一种情感。治郎非常绝望，将“她”从家里赶了出去，然而独守空房的治郎却又心痛不已。一天，治郎的家突然崩塌了，那里发生了从未有过的大地震。街道、楼房全部都倒塌了，治郎被摔在了地上，就在这时“她”出现了。治郎的命运因为这次与“她”的相遇而改变，“她”带着治郎不停奔跑着，试图逃离这场灾难……而治郎的命运已经来到了死亡的边缘，她为了救治郎被压在废墟下，为了再次拯救在余震中遭到危险的治郎，她挣扎着从废墟中爬出，身体扯成了两半，最后救出治郎，告诉他：我能感受到你的心声……

补充：在东京大地震中,“她”受到了严重的损坏。治郎把“她”拿走，用了超过半个世纪的时间把“她”完全修复。在治郎死后，“她”被关机，送到博物馆进行展览，2133年，一个去参观的学生发现“她”跟她长得一模一样，于是在拍卖时将她买了下来。因为在东京大地震中，她依然保留了记忆晶片，于是她就把机器人晶片中所有的记忆都转到了自己的脑中。她非常想要见一下治郎，于是她回到了2007年11月22日，在机器人出现的前一年。她第一眼见到治郎的时候就爱上了他，但是她在那里呆的时间很短，很快就悲伤地离开了。大地震后，她又回到了过去，看见治郎在瓦砾中寻找机器人，她决定与那时的次郎一起生活。他们终于在一起了！

附录：第一个次郎：在二十岁那年遇见了来自2133年的“她”，在次年的生日中，他不幸被歹徒的流弹击中，导致双臂瘫痪，身体机能受损，但是他一直对女孩无法释怀，耗费了毕生心血制造了机器人的她，并将她送至第二个次郎的身边，并就此展开了一系列故事。第二个次郎：在21岁生日那天终于遇见了去年生日时所遇的美丽女孩，但之后便从“她”口中得知“她”其实是机器人，在之后的日子里，他们有欢乐也有误解，但是在东京大地震中，“她”为救次郎而“死去”，次郎知道自己爱上了“她”，耗费了61年的时间将“她”复原，因为头脑中的记忆芯片没有受损，所以复原的她拥有和次郎生活的一切记忆，在未来某个黄昏，次郎握着“她”的手离开了人世，“她”也因此成为了被封存的智能人。第三个次郎：机器人的“她”被复原后，由于未来的第二个次郎的死去，她被封存。在2133年，“她”被一位与与“她”长得一摸一样的女孩（人类）买走，未来的人类女孩出于对机器人“她”的好奇，将她的记忆芯片与自己的记忆结合，回到了20岁的次郎身边并与之一同过了生日。（因为次郎将在21岁生日时碰见机器人的“她”，所以未来女孩选择了回到次郎的20岁生日。这个未来女孩便是三个次郎在20岁生日时都遇见过的女孩<按照这样说法，影片应该建立在多重宇宙的基础上的，不然怎么会有3个次郎在一个时间点上遇见同一个人>，她的好奇便是一切故事的起源）未来女孩离开了20岁的次郎，来到了东京大地震刚结束后的时间，此时的第三次郎正在从废墟中寻找她的机器人女友，未来女孩与次郎相见，因为未来女孩拥有记忆芯片中的记忆，且在之前的20岁生日邂逅上第一眼便爱上了次郎，所以她决定与东京大地震之后的次郎长相厮守，这便是第三个不同的次郎产生的原因。

经典台词

爱してるって言えないなら、私の心を感じる、感じることができるって言ってくれたらいいのに。

如果不能说出爱着他的话，我想我希望你告诉他，你可以感受到。

（这是一开始小出惠介问的台词。）

私はあなたの心を感じる、感じることができる。

我能感受到你的心，能够感受到。

（这是在东京大地震中绫濑遥回应的台词。）

罗马发音：wa ta shi ha a na ta no ko ko ro wo kan ji ru,kan ji ru ko to ga de ki ru

[编辑本段] 幕后制作

郭在容只身赴日打造科幻版“野蛮女友”

几年前，《我的野蛮女友》在亚洲影坛引爆韩流，一时间“野蛮女友”成了年轻人中的流行用语，郭在容由此一举跃升为世界知名的导演。郭导似乎非常喜欢强势女和懦弱男的青春爱情搭配，在“野蛮女友”之后，他又拍摄了《野蛮师姐》，而今年初夏出炉的《我的女友是机器人》正是“郭氏野蛮系列”的最新作品。

新作依然秉承男弱女强的模式。不过，本片女主人公并不刁蛮暴力，她的“强”表现在超人的能力上。这位外表可人的美眉是个具有怪力的机器人，能轻易把男主人公扛在肩膀上在大街上狂奔。这场爱情故事超越了时空、超越了人的范围，科幻要素和童话般的甜蜜使之别具魅力。

本片是日韩合作的产物。影片缘起自2003年的日本夕张**节。当时，郭在容导演和山本又一朗制作人都被聘为**节的评委，两人结识后意气相投，非常谈得来。除了一同参加**节活动外，还私下里一道出去喝酒聊天。**节闭幕、郭在容回国后，他们依然保持着联系。这年夏天，郭在容把最新创作的剧本《她是机器人》寄给了山本又一朗，山本读后大为感动，决定要亲手将之搬上银幕。于是这场跨国“野蛮”拉开了帷幕。

2007年，郭在容导演只身来到日本，带领日本的**摄制团队、日本的演员们打造新片。郭在容表示，这次异地拍片的跨国合作对他来说一场很大的挑战，语言当然是一道障碍，而两地不同的影业文化也造成了一些摩擦。据说有一次试拍时，日本的工作人员们没跟导演打招呼就开拍了，郭导一气之下拂袖而去。韩国的工作人员通常不会预先做准备，而在日本，这种做法则司空见惯。不过，这次合作总体来说是愉快而成功的，郭在容大赞日本拍摄团队知识丰富、敬业负责又深具合作精神。

绫濑遥变身超能力机器人

因电视剧《在世界的中心呼唤爱》、《萤之光》而走红的新生代绫濑遥担纲出演本片女主角。绫濑遥在影片中表现出小恶魔式的可爱，不仅美丽动人，而且有一种让人又爱又恨的特殊魅力。

郭在容对绫濑遥大加赞赏。郭导透露，他看过的唯一一部日剧就是《在世界的中心呼喊爱》，当时就对绫濑留下了深刻的印象，后来山本制作人提出要让绫濑试验机器人女友，感觉似乎存在着一种宿命的缘分。

本片有大量的动作戏，绫濑拍戏时非常拼命。有一场戏是女主角被压在了地震中坍塌的建筑物之下。那时正下着雨，但剧情要求演员不能眨眼，而且天气很冷，戏服却很薄，绫濑不停地发抖。不过正式开拍时，绫濑竟然不再发抖也毫不眨眼，一次OK过关。另外，影片前段男女主人公在唐人街被警察追着跑时，女主角撞到了脸。这场戏完全是实拍，没有做任何视觉特效处理。当时绫濑的鼻子被撞得肿了起来，她一边说着“不疼”，一边疼得留下了眼泪。戏一拍完，绫濑就被送去医院治疗。

绫濑遥的表现可以说是本片的一大看点，而男主人公的扮演者——实力派演员小出惠介和她之间形成的互动，又令绫濑的魅力进一步升级。

微笑、泪水、心动的感觉，这是程序还是真情？《我的女友是机器人》将给人带来一场不同寻常的爱情之旅。

精彩花絮? 本片的拍摄规模大大超过了一般日式爱情**。影片的拍摄期长达三个月，还有大场面的动作戏和大量的CG后期制作。在拍摄过程中，摄制组甚至封锁道路，还在福岛县岩城市搭建了巨大的露天背景表现地震后的废墟。

《我的女友是机器人》的企画始于2003年的夕张**节，当时，本片的导演郭在容与制片人山本又一朗同为**节的评委，两人在**节期间有了接触，并在彼此的身上发现有着许多共同点，意气投合。后来，郭在容回国后依然与山本又一朗保持联系。2003年夏，郭在容希望能与山本又一朗合作，并给山本送去一个名叫《机器人SHE》的剧本。山本被剧本中的故事所打动，并下定决心要亲自制作成**，于是，本片真正的的企画开始了。同时，山本希望这部影片能够跨越国家的界限，他希望**人年能自由地制作影片。不久，在山本的建议下，郭导演只身一人来到日本拍摄本片，展开了前所未有的合作。

在日本拍片对郭在容来说，实在是一个挑战。这是郭导演第一次日本拍片，第一次与日本的演员及幕后工作者共事。郭在容一边克服着文化差异及语言差异，一边投入紧张的拍摄工作中。首先，剧本是建立在韩国文化的基础上创作的，而影片要在日本拍摄，为此在正式开拍前，郭在容又不得不根据日本的文化生活情况进行小的调整，从主人公的名字，到料理店的付款方式等，因为韩国没有男女“AA制”的习惯。完成拍摄后，郭在容被日本**工作者的专业精神所打动，韩国很少有工作人员会主动提前准备下面的拍摄工作，而日本的工作人员则执意要求导演必须提前给出下一阶段的拍摄才行。

曾在韩国、日本掀起一阵狂潮的爱情片《我的野蛮女友》、《野蛮师姐》的导演郭在容，此番推出的新作《我的女友是机器人》，将与日本演员及幕后工作者，又再度引发大话题。绫濑遥与小出惠介，分别扮演拥有巨大力气的“她”和有点儿赖皮感的“我”，由此一出纯粹的悲伤爱情物语诞生了。郭在容导演在保持了男女恋爱故事原味的基础上，又添加了“时间旅行”、“大地震”等大型场面，并运用了最尖端的CG技术，制作出极具震撼力的动作效果，同时故事中还不乏幽默情节。从现代到未来，再回到现代，在交错的时间与空间中，巧妙地描绘出一个永恒的爱情故事，被系在命运之轮上的两个人，将带来巨大的感动。

凭借电视剧《在世界的中心呼喊爱》火速串红的年轻女演员绫濑遥，拥有着超级可爱外表，她在本片中扮演毫无人类情感的女机器人。这也将是绫濑遥第一次挑战机器人角色，她所扮演的机器人在可爱中透着一股小恶魔般的气质，连同性的心都被她虏获了。而本片仅仅只是她大展魅力的开始而已，2008年，绫濑遥将连续推出数部主演**作品——《魔幻时刻》、《女座头市》、《愉快的飞行》，无论是搞笑喜剧，还是古装动作片，绫濑遥不凡的表现让人们对这些影片期待不已，也使她成为08年最受关注的女演员之一。片中那个有点儿游手好闲的大学生治郎，由曾在热门电视剧《交响情人梦》及去年大卖的纯爱**《恋空》中绽放异彩的年轻实力派小出惠介扮演。小出惠介细腻的表演，加上绫濑遥的可爱姿态，这将是怎样一场恋爱物语呢，请大家拭目以待。

影片的拍摄比一般的日本**都要长，前后花了3个月才完成拍摄，并且片中充满了大量的超现实的动作场景及CG镜头。拍摄组在日本福岛县岩城市进行了大量的外景拍摄，影片最后那场“大地震”的戏，是在4月上旬拍摄的，虽说已是春天，但空气中的寒意还未退尽，而绫濑遥与小出惠介必须身着单衣长时间的站在雨中拍片，这对两个人的体力来讲都是严肃的考验，导演郭在容非常赞赏二位主演的表演热情。

本片的主题曲是由MISIA（米希亚）演唱的《约定之翼》，MISIA是日本唯一能唱五个高八度的女歌手，被人们称为日本的玛丽亚?凯莉。《我的女友是机器人》的演职员们都非常喜欢《约定之翼》，女主角绫濑遥曾表示《约定之翼》与影片的故事恰倒好处地融合在一起，并完美地将**结尾的情感延伸到了旋律中去。

[编辑本段] 我的女友个人资料

未来的次郎想改变自己悲惨的命运，将机器人女友送到了2008年的现在。她拥有很大的力气，飞一般的行动速度。从眼睛里能投射出3D全息影像，可以把过去看见过的听见过的事情一一再现。然后她的眼睛放电，能使人类短暂失去意识。她听过的一次声音或者嗓音都能完全模仿。动力源不明，但是可以和人类一样差不多吃东西。如果喝酒了的话，会出些“醉酒”的现象：比如头可以完全转一圈，或者是部分短路。叫她“机器人”，她会很反感。在未来世界，她照看老年的次郎并直到次郎死去，然后她被放在博物馆里展出，后来被拍卖出去。

* 制造年月日：2070年5月22日（根据手册上说）

* 代号名：サイボーダインモデル103

* 头脑:纳米技术再现人类的神经系统，并且具有人工智能AI

* 身体:用木星的卫星上的矿山金属制作的骨骼，和人类一样身体表面是细胞覆盖（虽然脸部出血，但是身体腹部切断了也不出血。然后不会像人死去之后细胞会腐败），身体内是有仿照人类体内结构的各种电缆，元件组成。

* 性格:惩罚坏人。装置了具有正义感的程序。出生时就具有调皮和见义勇为的特点。

* 特技:能够慢慢的学习到人类的感情，并且理解，灵魂会慢慢的产生。力大无穷，速度飞快。

* 使命:不仅仅保护次郎的生命安全，还要完成次郎老后的遗憾和愿望。

[编辑本段] 以下是日文原文

未来のジローが自分を悲惨な运命から守るために2008年の现代に送り込んだ。怪力を持ち、超スピードでの移动が可能。目からホログラム映像を投射し、过去に知覚した映像と声を再现できる。また放电によって人间を失神させることや、一度聴いた声や音などを完全に模仿する声帯模写能力も备える。动力源は不明だが、ほぼ人间と同じものを「食べる」ことはできる。饮酒すると误作动を起こし首が一回転したりショートしたりする。なぜかロボットと呼ばれることには反発する。未来の世界でジローの死を看取り、その后は博物馆に展示され、オークションによってある人物の手に渡ることになる。その设定、描写、コードネームなど多くがターミネーターの真似またはパロディーである。

* 制造年月日：2070年5月22日（パンフレットより）

* コードネーム：サイボーダインモデル103

* 头脳:人间のニューロンを再现したナノテクノロジーによる分子回路総合体に、人工知能を搭载

* ボディ:木星の卫星イオ鉱山制合金の骨を、人间と同じ生体细胞で覆っている(但し颜は出血するが、腹部はちぎれても出血しない。また人造人间としての寿命が尽きた后も细胞が腐败する様子はない)。

* 性格:悪人を许さない正义感プログラムを搭载。

* 特技:徐々にだが人间の感情を理解できるようになる

* 使命:ジローを守ること

[编辑本段] DVD 发行信息

格式: Color, Dolby, DTS Stereo, Widescreen

画面比例: 2.35:1

碟片数: 2

DVD发行时间: 2008/10/17

**时长: 120 分

ASIN: B001D7RMQY

你见过哪些教科书式的灾难级公关？

公关( Public Relations) 是指企业、机构、组织为实现自身目标，并使其受众群体对自身能够产生信任和认可，取一系列的传播活动及策略管理来维护自身形象、塑造品牌形象的行为。但在实际操作中，有些公司处理公关的方式不当，甚至增加了恶化危机的风险。下面介绍几个教科书式的灾难级公关案例。

1. 美国联合航空公司拖拽乘客

2017年4月10日，美国联合航空公司在芝加哥发生了一起拖拽乘客。该发生在联合航空公司Flight 3411上，当时，一名医生被要求下机，但他不情愿离开，安全人员则粗暴地将他拖曳出机舱，立即引发广泛关注和谴责。联合航空公司处理此事后取了威胁和强硬的态度，并未及时道歉，引发社交媒体上的讨论和抗议。事态发展迅速，该最终导致联合航空公司市值大幅下降，公司股价一度下跌超过五个百分点。

2. 大众汽车排放门

2015年，大众汽车因欺骗排放测试而成为了世界范围内的人物。大众汽车公司安装软件在排放测试中欺骗美国环保局和欧洲监管机构，使得部分柴油车的尾气排放量低于实际值。这项信息泄露后, 造成数十亿美元的损失，更重要的是损害了公司声誉。大众汽车公司CEO赫伯特迪斯辞职，公司高层换血，该至今仍被普遍视为公关危机的代表性案例之一。

3. 美国康卡斯特的服务质量问题

2014年，美国康卡斯特（Comcast）被指控在用户服务方面存在不当行为，如在电话中嘲笑客户、长时间繁琐的语音菜单、不能解决问题等。这些投诉被提出后，康卡斯特没有及时取行动改善服务质量，反而用“强硬手段”对待投诉，进一步恶化了形象。后来，该公司被多次评为业务服务最差的公司之一，市场份额和形象都严重受损。

4. 美国百事可乐的广告

2017年，百事可乐在一则广告中使用了肯达尔·詹娜（Kendall Jenner）与和平示威者相互对峙的镜头，并将其塑造为“调停者”，试图通过这种方式传递 “团结和解”，结果引发了广泛的批评和谴责。许多人认为，这个广告试图利用社会热点化妆、淡化现实，使百事可乐在公众中声名狼藉。

综上所述，上述几个案例都是因为企业公关处理不当而引发恶化危机。对于企业而言，对于事态的快速反应、积极的形象管理以及真诚的道歉都是解决危机的关键因素。从这些案例可以学到以下教训：

1. 及时道歉

当发生公关危机时，企业应该及时取措施，通过社交媒体或新闻发布会等途径向受众致歉，并表示愿意承担责任并改进问题。长时间的沉默或推诿责任会让企业形象雪上加霜，进一步恶化危机。

2. 谨慎选择话题

企业在进行广告策划时，应尤其注意话题的选取。某些敏感话题可能引发公众的敏感情绪，最终导致公关风险。因此，企业需要通过市场调研和观察社交媒体的反应，谨慎选择合适的广告话题。

3. 社交媒体的重要性

在公关中，社交媒体成为了传播信息、引发舆论的平台之一。因此，企业需要密切关注社交媒体的动态，并积极回应网民的反应。及时发表声明、符合时代发展潮流的做法在互联网时代显得尤为重要。

4. 严肃对待服务质量问题

尤其是对于服务行业的企业，对待客户的态度和服务质量是至关重要的。一旦出现不当行为，企业应该立即取措施并解决问题。过度推卸责任或不予理睬客户投诉，将使企业失去客户忠诚度、形象受损以及市场份额下降等负面后果。

总的来说，公关危机管理对于企业而言是非常重要和必要的。企业需要建立起严谨的危机管理体系，提高响应速度和准确性，加强社交媒体的监测并针对实际情况取合理的危机公关策略，最终保护企业的品牌声誉和形象。

日本排核废水入海,十年可能扩散至整个北太平洋

日本排核废水入海，十年可能扩散至整个北太平洋。

潘多拉魔盒又被日本打开了。前几天，#日本突然声称核污水危害健康#的话题被顶上热搜。

原来早前认为处理后的核污水可以用来喝的日本决定“翻脸不认账”，他们改口认为核污水危害健康，并且在本月的12日正式试行排放核污水。

日本东电公司表示，陆地排放设施的试运行期将持续两周左右。试行期间将以不含放射性物质的淡水与海水混合的方式进行，测试能否将固定量的水排入海中，并确认能否在紧急情况下通过操控装置来停止排海作业。

试行两周结束后，如无意外，日本所储存的137万吨核污水很大概率将会被排放到太平洋。为什么日本有那么多核污水？让我们将目光回到2011年。2011年日本福岛海域发生7.0级大地震以及地震引发的大海啸，位于福岛的第一核电站1至3号机组堆芯熔毁，致使冷却系统瘫痪。

为了让防止反应堆芯熔化，决定用海水冷却的办法，通过管道将海水灌入受损的核反应堆接触来达到降温的目的而这些被灌入的海水受到核污染不能直接排向大海，所以东电公司将所有核污水储存起来，到目前为止，福岛核电站附近已经建了1000个高约12米的储水罐。

12年过去了，福岛核污水的存储量即将饱和，日本开始准备“处理”这些核污水，终于在今年夏天行动了。

核污水的危害不言而喻，但日本和东电公司依然一副嘴硬态度，宣称排放的是“多核素处理系统”净化的“处理水”，是安全无害的。

为了让核污水排放的行为变得更加“名正言顺”，日本还反复纠结用词问题。要求日本本土的媒体、群众等不再使用核污水、核废水这样的字眼，并且在媒体上公开宣称核污水无害，甚至可以直接饮用，企图通过洗白核污水来为排海铺路。而在一衣带水的韩国，其共同民主党党首李在民也表示，如果真的安全无害，直接喝不就行了。

时任斐济代总理卡米卡米加也发出灵魂质问，如果经过处理过的核污水如此安全，那日本为何不将其再利用？比如用在日本本国的制造业和农业生产中？

邻国专家建议用核污水搞混凝土基建，日本反对了这一建议，理由是核污水核污水或导致放射性物质氚蒸发，对人体有害。

这“自打脸”的声音隔着太平洋都听到了，到目前为止，我们仍未能看到任何有关处理后核污水的第三方评估和认证，更没能看到系统全面的环境检测报告。由此至终，经过“处理后”的核污水是安全无害也只是日本官方的一家之言。

国内外核污水排海反对的声音不绝于耳，但日本依然一意孤行。日本福岛大学教授柴崎直明表示：“就算是处理过的水，还是含有超出标准的放射性物质，有些只超标一点，有些可能含有超标百倍以上的高浓度放射性物质。”

另一位福岛大学教授也肯定了如果向海洋排放核污水一定会出现问题。一直以来日本科学界和民间团体都为日本建言建策，提供五种核污水处理方法，包括排入海里、变成水蒸气排入大气、沿着地下管道排入地底深处、电解处理、将其固态化埋入地底。

其中固态化埋入地底被认为是一个最为行之有效的方案。日本化学工程师、日本原子力市民委员会委员川井康郎认为，通过挖混凝土坑，然后用核污水进行砂浆固化，在几百年甚至几千年内辐射会衰退，这样对人类的影响是最小的，当然成本也是最高的。但是这一方案并没有被重视。

在所有合理、有效又安全的方法之外，他们选择了一条最省钱、最自私的方式，那就是直接将核污水排向海洋。中国外交部发言人汪文斌在例行记者会上指出，海洋是全世界的公共财产，不是日本的“下水道”。

这种为了自己省钱却让全世界买单的做法，是极端自私和不负责的行为。如果核污水真的像日本宣称的那样是安全无害的，那么为什么他们不向国内的湖泊排放呢？为什么急于修建和启动排海隧道，迫不及待要将核污水排出海洋？

海洋孕育了地球生命，也孕育着整个人类文明。地球上，三分陆地，七分海洋，海洋是全人类共同拥有的财富。目前包括美国在内的大部分国家都规定核废料不能排放，只能长期储存。如今，日本和日本电力公司不顾国内国外多方反对，冒天下之大不韪，一意孤行向海洋排放核污水。这一自私自利的行为，不仅违反了《联合国海洋法公约》，而且向世界各国转嫁风险。

福岛核污染水排海危害不可估量。福岛核污染水含有60多种放射性核素，而且很多放射性元素目前根本没有办法处理，随着洋流的扩散将会污染全球的海洋、海洋生物以及人类自身。

根据海洋科学研究机构德国亥姆霍兹基尔海洋研究中心在2012年发布的计算机模型显示。由于福岛沿岸拥有世界上最强太平洋洋流，一旦核废水入海，57天内将会污染大半个太平洋，3年后将会扩散到美国、加拿大等国家和地区。

中国海洋大学教授王悠表示：“核污染水中含有多种放射性元素，例如铯元素。铯会在不同的器官中富集，海洋生物通过这种吃与被吃的关系，会形成一个复杂的食物链，这个元素可以通过食物链的层层传递，最终影响到人类。”

实验证明，如果长期食用受到放射性污染的海产品，一旦体内的放射性元素积累超过临界点，那么将会引起器官、内分泌系统、神经系统的损伤，破坏人体免疫系统，引发胎儿畸形等问题。根据最新的检测，当地沿海鱼类体内所含的放射性元素铯已经超标180倍，其放射性物质在10年后将会蔓延全球。

放射性元素的半衰期有长有短，短则一秒，长则数十万年以上。而日本福岛核污水中含有的放射性元素氚的半衰期约13年，碳-14的半衰期超过5000年。

所以不仅当代人会受到核污水放射性元素的影响，我们的子孙后代同样会受到非常严重的影响。如今日本已经打开了潘多拉魔盒，这将会给全人类乃至整个地球带来不可预计的危害。

虽然目前依然处于试行阶段，但是不难猜测如果试行顺利，恐怕核污水排海将会成为定局。对于我们普罗大众最关心的一定是食物安全问题，那么面对核污染如何保护自己和家人？

腾讯医典给出了以下三点建议

1、通过正规途径购买海鲜等食物至少从目前的来看我们很难用肉眼分辨食物是否受到核污染，所以最好的办法就是通过正规的、大型的商场购买。因为这些正规的售卖场所对各项指标有着严格的监管，也就是有专业机构帮助筛选出了合格的食品，有一定的质量保证。

2、尽量少吃危险性食品前段时间有新闻指出日本福岛海域附近捕获的石斑鱼、黑鲉等先后被检测出辐射水平超标。

所以部分源于日本进口的海鲜，建议尽量少吃，而且顺着洋流方向洄游部分鱼类，如鱿鱼、秋刀鱼、鳕鱼，银鳕鱼，明太鱼等要慎食。

3、出现这些症状要及时就医人体对极少量辐射有一定的耐受性，少量偶尔吃受辐射的食品不会有太大损害。