1.韵达客服怎么登录系统

2.有哪一款在线客服系统,除了电脑上使用外,还可以在手机上使用?

韵达客服怎么登录系统

电脑系统客服-电脑在线客服系统

这个客服登录系统步骤如下:

1、打开电脑浏览器,输入韵达客服系统的官方网址(http://kf.yundaex.com/),进入登录界面。

2、在登录界面的用户名和密码框中输入正确的账号和密码。

3、在输入完正确的账号和密码后,点击“登录”按钮,进入韵达客服系统的主要界面。

4、在主要界面上,可以根据需要选择不同的功能模块,例如订单查询、快递追踪等。

5、退出韵达客服系统,可以单击右上角的“退出”按钮,注销您的账号。

有哪一款在线客服系统,除了电脑上使用外,还可以在手机上使用?

企业网站用的,能在电脑上用,又能够支持手机的在线客服软件比较出名的是快商通

系统是出了名的稳定,其他即时通讯软件一天掉线个1-2次,快商通用一年下来都不会掉线

支持接入的第三方渠道是目前来说是所有在线客服系统里面最多的,每个渠道能绑多个号

最值得提的是快商通的智能客服机器人!!!

据说是加入了最新的NLP算法,可以非常精准的识别访客咨询的意图,代替人工自动回复

可以做到全程真人式的对话口吻进行沟通,我们的客户根本就不知道是在跟机器人聊天...

机器人会跟客户自动要****,客户留下****以后机器人会在第一时间推送给相关人员

非常好用!!