1.手机/平板电脑退换机新政策来啦!

2.电脑坏了怎样退换货最省时间?

手机/平板电脑退换机新政策来啦!

电脑系统退换申请-电脑退货理由怎么写

三个选择

如果你在7天内发现手机/平板电脑有性能故障,你有三个选择:退货、换货或修理。记得带上你的三包凭证和维修站开具的检测单哦,这样才能顺利办理退换机业务。

第8天到第15天

如果是在第8天到第15天内出现问题,你仍然可以选择换货或修理。同样,换货时需要提供三包凭证和检测单。

联系经销商

联系你的经销商,让他们帮你快速解决问题吧!记得,时间就是金钱,别犹豫了!

电脑坏了怎样退换货最省时间?

这个我太有经验了,因为上两个月我在京东上买了一台电脑退货的时候连赠品鼠标一起寄回了,但商家只给我退了主品的钱,说我没有寄回赠品,最后是找客服帮我解决的,可以找平台客服处理,具体做法如下:

1、首先登录京东购物页面,点击我的;

2、在这个页面找到客服服务;

3、点击里面选择在线客服;

4、在聊天框输入在线客服,然后选择订单,再输入三四次左右的在线客服消息,会弹出人工客服的入口;

4、转接进入人工客服的窗口,选择商品售后处理问题,进去找客服反映就可以了。

客服会帮你联系商家核实情况进行催促的,有的可能还会通过电话联系你核实情况,注意接听电话就好了。