1.华为的笔记本电脑怎么样?

2.华为电脑售后多久是免费的

3.电脑两次维修问题依旧,想换机“华为”强调首次维修不算?

华为的笔记本电脑怎么样?

华为售后可以装电脑系统吗知乎-华为售后可以装电脑系统吗

华为的多款笔记本都不错,不同机型的价格也不同,MateBook E是一款办公和家用使用都不错的笔记本,华为商城上标配版4988元。

机身极薄,厚度仅为6.9毫米,喜欢的朋友可以考虑。巧克力键盘,打字手感更好,键盘背光可以自动感知外界光线开启或关闭,不在黑暗中迷茫。皮套键盘随意调节角度,支撑角度最大可达160°,放在膝盖上也能自如使用。

最高用英特尔i5处理器,性能明显提升,图形处理能力更好。2160x1440分辨率,84%屏占比,160度视角,小身材大视野。

杜比音频系统,展示更加丰富、有层次的声音,虚拟环绕音,有家庭级的音效。

支持指纹识别,用独立加密芯片,使指纹识别更安全可靠,保护隐私和信息安全。更多信息可到华为商城查看。

华为电脑售后多久是免费的

你好是想咨询华为电脑购买后的售后保修期是多久吗?1、7天之内是可以免费退货、换货、保修的都是可以的但是已激活windows系统或office的主机是不支持7天无理由退货。

2、十五天之内是免费换货、保修售出后。第8日至第15日内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可选择免费更换同型号同规格的产品或者选择免费修理。

3、主机(不包括电池)的话和主要部件2年(含)免费保修,电池保修1年免费保修。另外产品保修起始日期以购机开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节日时,以节日的次日为有效期的最后一天。

电脑两次维修问题依旧,想换机“华为”强调首次维修不算?

金华义乌的李先生反映,去年8月份,他买了一台华为笔记本电脑,期间出现了蓝屏闪屏的问题,维修两次都没修好。

1

华为电脑送修两次还是蓝屏

不满足换机 因为重装系统不算维修?

去年8月18号,李先生花了4899元,在天猫上的华为官方旗舰店购买了一台华为笔记本电脑。李先生说,买这台笔记本,主要是给做电商的妻子用作客服办公。可过了没几天,电脑就出现蓝屏死机。他按照天猫店铺客服的建议,把电脑送到了义乌宾王路上的这家华为官方授权客户服务中心。

李先生 :“去这个售后店是去年9月6号,他帮我检测,又帮我重装系统,装完系统之后,大部分时间是好的,但是三四个小时,或者是一天两天, 它就又出现这个状况了 。”

李先生说,后来电脑出现偶发性的蓝屏等问题,重启一下也能恢复,可到了今年2月底,问题变严重了,3月12号,李先生又把电脑送到了这家授权客户服务中心。

李先生 :“ 他帮我检测出是固态硬盘有问题, 3月12号更换了一个固态硬盘 , 3月13号还不到24小时, 同样的问题又发生了 ,并且比之前更严重。”

现在打开电脑,是正常的,李先生提供了两段3月13号拍摄的,电脑蓝屏并伴有异响,另一段中,屏幕不停闪烁。

华为官方授权客户服务中心义乌宾王路店 工作人员 :“ 我们门店不接受任何访 。”

华为官方客服 :“我这边查询了一下,他这个设备预估,保修截止日期截止到 2022年的8月20号,所以它依然还在保修范围之内,根据三包政策,计算机在三包有效范围之内,出现非人为的性能故障,经过两次维修之后,仍然不能正常使用的话,会在相应的服务店,出具检测报告单,可更换同型号同规格的产品,通过您的描述, 他第一次只是重装系统,并不是更换了硬件之类的 。”

李先生说,之前有位华为专员联系过他,对方也是说,第一次到门店是重装系统,不是维修,拒绝了他的换机申请。

2

律师表示“三包法”没有规定

两次都要同一种维修方法

浙江丰国律师事务所律师 陈松涛 :“这个三包规定是两次维修,维修不能正常使用了,就可以退货或者换货,没有说你怎么维修,你可以通过重启软件,或者重装软件更换硬件都可以, 我们法律的规定没有说,同一种方法修理 。”