1.戴尔笔记本电脑系统丢失的问题？

2.我的电脑是 戴尔1464,在一次重装系统后，不能恢复出厂设置，也没有系统还原功能和 帮助支持 功能。

戴尔笔记本电脑系统丢失的问题？

戴尔电脑系统故障无法打开-戴尔电脑系统出问题了

主要引起的原因有：

1、经常性的强制关机操作；

2、系统文件出错；

3、硬盘有坏道引起文件出错。

4、内存故障 针对这几种原因.

一、多次强制关机或关正常重启引起

1、点击左下角开始菜单，选择运行选项，然后输入CMD，并回车；

2、在CMD窗口中输入：CHKDSK C：

二、系统文件出错

1、打开我的电脑，打开本地磁盘属性，在弹出的对话框中选择工具--开始检查，

2、在检查磁盘对话框中。把下面的两项打上勾，（XP系统下www.xitonghe.com/XP）检查一下。就可以了，如果不能解决就往下面看。

3、打开本地磁盘属性对话框，找到硬件

4、打开策略对话框，把启用磁盘上的写入缓存前面的勾去了。

三、硬盘出现物理坏道

由于长久的使用硬盘会像光盘一样在磁盘表面出现划痕，只是形象的比喻其实没那么严重，XP系统是无法处理磁盘物理坏道的。

1、使用U盘启动盘或启动光盘，运行里面的MHDD坏道检测工具；

2、然后选择你要检测的硬盘，输入序号并回车；

3、输入SCAN 出现小窗口后按F4，开始检测硬盘。

4、出现红色小块或红色的叉就是坏道了，一般如果坏处处于磁盘开头部分，很难修复，即便是重新安装系统也会很容易出错，而如果坏道不多，而且处于较后部分则可以使用分区软件来屏蔽，较前还是较后 可以看测硬盘时的百分比，跟据小编经验 10%前出现过多坏道的话磁盘是不能当系统盘使用了。

5、如果坏道不是很多，我们还可以使用Diskgenius分区软件来隔离坏道区域，我们进入PE启用分区工具DISKGENIUS。

6、通过刚才测试出来的结果，算出坏道出现的容量。用分区工具把有坏道的部分，单独分出来不用。把好的分出来接着用，但是这样出来重要的数据就不要放在这个硬盘上了。

注意：物理坏道是会扩散的，如果硬盘还在保修期请尽快保修。

四、内存故障

内存作为系统中数据交换的重要部件，如果出现不稳定那么交换后的文件很有可能会出现坏道，出错，由于内存的特殊性，一般来说发现内存有问题的话只能直接更换来处理。

我的电脑是 戴尔1464,在一次重装系统后，不能恢复出厂设置，也没有系统还原功能和 帮助支持 功能。

您

您好

估计您的戴尔电脑系统有故障，您可以恢复出厂设置尝试

方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

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