电脑系统有保修的吗_电脑保修期内维修系统要钱吗

1.惠普电脑保修包括重装系统吗？

联想售后服务只对联想电脑硬件保修，操作系统及软件等等不保修，如果是在售后重装的系统，可以保半个月时间，购买正版系统后有一年的系统保修时间，全国联保。

售后服务

1、代为消费者安装、调试产品；

服务的内容多样化

2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；

3、保证维修零配件的供应；

4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养；

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访

6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）；

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

惠普电脑保修包括重装系统吗？

分类: 电脑/网络

问题描述:

免费保修期之内，由于中病毒，需要重新做系统，宏基的维修站竟然拒绝提供正版的系统盘，如上门重新做系统，只能在另交费150元的前提下装盗版系统。请问合理吗？难道保修期之内，也只负责硬件的维护。

解析:

不包括系统服务,只有一些经销商为了竞争才承诺提供短期的系统维护.

要150不给他,去经销商那里或者电脑商城什么的随便找个人几拾块钱就给你做好了.

1、HP电脑出厂的时候，一般分为有含预装系统WINDOWS或只安装DOS或免费的LINUX系统，而你所说的重装系统应该是WINDOWS系统。

2、如果出厂有预装WINDOWS系统，保修就会包含硬件保修或软件保修，你的电脑系统如果坏了，可以去找售后重新安装。

3、如果没有预装系统，你直接和售后说帮忙重装系统有可能不帮你安装，因为这不属于售后的一种。

4、但是你可以换一种方式去做，你可以和售后说电脑坏了，或者说装不了系统（当然这个前下题是你的机子硬件还在保修期内。），他们就会帮你安装系统测试，没问题，你系统也装好了，你就可以达到你重装系统的目的了。

4、现在安装系统都很简单的了，你可以百度搜索一下安装系统的教程，很多的。不用麻烦去找人帮忙安装。

5、

参考资料：