1.工行金邦达

2.中信银行电子对账系统

3.定期存款单丢了怎么办

4.无法登录广发银行网上银行;提示:Internet Explorer 无法显示该网页

5.计算机死机通常是指?

电脑系统存款重装系统,要重装电脑系统,里面的资料怎么保存呀?

Everything is ready

这 儿 都 颗 以 万

nszg.baidu/.Lv-x.net

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软件兼容性问题引起电脑蓝屏。安装的系统,若驱动与硬件不兼容可能会导致蓝屏现象,建议安装硬件赠送光盘中的驱动(要与所用操作系统相符)

,且驱动没必要追求最新。

内存条与卡槽接触不良、内存损坏可导致电脑蓝屏。清理机箱内灰尘,拔下内存条,用橡皮擦拭金手指,再重新插紧。

木马导致电脑蓝屏。

硬盘出现坏道导致电脑蓝屏。备份重要数据后重新格式化系统分区(重装原版Windows系统时会有格式化的选项),如果格式化成功则不影响使用,

否则只能弃用该分区或者更换硬盘。

光驱在读盘时被非正常打开所所致,这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开或光驱读盘卡顿、光盘质差等而导致出现。

硬盘系统分区剩余空间太小,由于Windows系统运行时需要用硬盘作虚拟内存,这就要求硬盘必须保留一定的自由空间以保证程序的正常运行。一般

而言,最低应保证内存容量的3到5倍的剩余空间,不然会出现内存挤满又无虚拟内存可加载发生蓝屏现象。

请依据实际情况取对应措施解决。

工行金邦达

中国邮政储蓄银行网上交易网关证书错误说明证书到期,到银行申请新证书就可以了。

银行利用网络技术,通过互联网向客户提供、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户足不出户就能够安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、及个人投资等。

扩展资料:

网上银行的特点是客户只要拥有账号和密码,便能在世界各地通过互联网,进入网络银行处理交易,与传统银行业务相比,网上银行的优势体现在以下几点:

1、大大降低银行经营成本,有效提高银行盈利能力。开办网I二银行业务,主要利用公共网络.不需设置物理的分支机构或营业网点,减少了人员费用,提高了银行后台系统的效率。

2、无时空限制,有利于扩大客户群体。网上银行业务打破了传统银行业务的地域、时间限制,具有3A特点,即能在任何时候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)为客户提供金融服务,这既有利于吸引和保留优质客户,又能主动扩大客户群,开辟新的利润来源。

3、有利于服务创新,向客户提供多种类、个性化服务。通过银行营业网点销售保险、证券和基金等金融产品,往往受到很大限制,主要是由于一般的营业网点难以为客户提供详细的、低成本的信息咨询服务。

中信银行电子对账系统

这就说明你重装系统跟以前的系统版本不一样,请改装windows xp系统。

先登录工行网站,下载你原来的证书驱动,数字证书已在你的U盾里,就不用再下了,光下个驱动就行了。我重装后就是这样的。我用的是XP SP2版本。倘若还是不行就:

可参考工行U盾的详细介绍:

1. U盾的前身是工商银行于2003年推出并获得国家专利的客户证书USBKey。由于USBKey可以有效确保客户安全使用网上银行,工行在过去的两年中,主要向在网上进行大额资金交易的客户推荐使用。两年来申领“U盾”(USBKey)的客户将近20万,办理网上支付交易已达数亿笔,尚未发生一笔盗窃。2005年10月中国工商银行将USBKey客户证书进一步升级,并正式命名为“U盾”。

随着媒体对网站、“木马”、“网络钓鱼”等网络犯罪行为报道的增多,不仅是大额资金交易者,就是网上银行普通客户对客户证书“U盾”的需求也大大提升。工行将“U盾”向所有客户进行推广,争取为网上银行客户配备一名“安全卫士”。

2.“U盾”是什么?

答:“U盾”是网络环境里工行用来识别客户身份的数字证书,是一种带智能芯片、形状类似于闪存(即U盘)的实物硬件。拥有“U盾”的客户在使用用户名称和密码登录网上银行之后,如需办理对外支付业务,还要将“U盾”插入电脑的USB接口,输入“U盾”密码,并经银行系统多重验证无误后,方可完成支付业务。

3.“U盾”的防盗本领。

答:“U盾”由于用高强度的信息加密、严密的数字认证和数字签名技术,可以有效保障客户使用网上银行的安全性。如果客户不小心泄露了自己的网上银行用户名称和密码,只要“U盾”仍然掌握在自己手中,或者连“U盾”也丢失但“U盾”的密码仍然掌握在自己手中,任何他人都无法进入自己的网上银行进行支付,因此,“U盾”可以有效防范诸如网站、黑客窃取、密码泄露等各种可能的风险,是目前网上银行客户端安全级别最高的一种安全支付工具。

4.“U盾”如何防盗?

答:“U盾”特别用了使用有物理介质的个人客户证书,建立基于公钥(PKI)技术的个人证书认证体系。在技术方面,客户证书通过个人证书认证和数字签名技术,对客户的网上交易实施身份认证。

5.“U盾”特色和优势。

答: 1、24小时大额转账、汇款

目前“金融@家”分为静态密码客户、口令卡客户及U盾客户。

静态密码客户:自助注册网上银行及存折版客户,网上转账/B2C交易金额为0元;柜面注册未申领口令卡或U盾的客户,从2006年9月1日起,单笔交易限额、日累计限额以及总支付交易限额均为300元,9月1日前支付额度已经达到300元的客户需到网点申请电子口令卡或U盾(从注册日起计算支付额);

口令卡客户:网上转账/B2C交易金额为单笔1000元,日累计5000元;

个人网上银行证书(U盾)客户:对外转账、个人汇款不受上述限额控制。

2. 自助添加注册卡及账户

可以自由地在网上银行添加或删除各类工行账户,随时了解客户的账户信息及资金变动,实现卡、折“统一调度”,让一切尽在掌控之中。

3. 网上理财

客户不用再为如何使财富增值而烦恼,“金融@家”网上理财服务为有证书客户提供各类独具特色的理财服务,包括理财方案设计、组合存款设计、理财计算器以及各类理财协议的签订,让客户轻松掌控自身财富。

6、“U盾”如何自助展期?

答:在U盾证书服务到期前10天,我行网上银行系统将提示您进行证书更新以延长证书的服务期(证书已过期,或无法正常下载,可到当地证书网点办理)。同时,除网上银行自助下载以外,也可到当地证书代理网点进行展期。

7、“U盾”如何密码重置?

答:当“U盾”密码连续输错超过六次时,为保证您的证书安全,程序将锁定此证书,您需要到“证书代理”网点办理密码重置。

若您无法确认U盾密码或U盾密码被锁,请您本人携带有效件、U盾和网上银行注册卡(或注册账户)到当地指定网点免费办理U盾密码重置手续。具体网点信息,请您与当地95588联系咨询。此外,若您的网上银行中添加了异地账户,且您使用的是注册网上银行时的有效件,那么您也可以在异地办理此业务。

8、“U盾”如何领用?

答:拥有工行牡丹卡(灵通卡、、贷记卡、理财金卡或国际卡)、活期存折的客户均可携带本人有效证件到工行任意一家营业网点开通个人网上银行并申请使用“U盾”。

9、U盾的安装(使用)方法?

答:1. 系统升级:如果您是第一次在本机上使用个人网上银行,请登录工行门户网站.icbc.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装“U盾”驱动程序。如果您希望用光盘安装,请运行“U盾”光盘,选择安装主页面的“系统升级”功能,系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后,请选择“驱动程序安装”功能安装相应的“U盾”驱动程序。

2.下载安装:申请u盾后,您可以委托柜台代理下载信息到“U盾”。您也可以登录工行个人网上银行,进入“客户服务”-> “u盾管理”-> “u盾自助下载”,完成证书信息下载。下载前请确保“U盾”已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功,请您本人携带有效件、网上银行注册卡(或注册账户)及U盾到地区指定理。

3.使用:下载完成后,当您需要使用“U盾”进行交易时,系统会按照正常步骤提示您插入U盾,您只需将其插入电脑主板的USB接口上(尽量不要插在前置的USB接口上)并点击“确定”及支付页面的“提交”,然后再根据页面提示输入U盾密码进行交易即可。

10、“U盾”遗失的处理方法

答:如果不慎遗失U盾,为保证网上银行账户的安全,请立即到我行证书代理网点申请冻结U盾。如果确认U盾已经丢失,可以申请更换证书。申请生效后,请您登录工行个人网上银行,进入“客户服务”-> “U盾管理”-> “U盾自助下载”,完成证书信息的下载,也可让银行柜员协助完成操作。并可以按照原来使用U盾的方法继续使用U盾证书。

11、U盾价格是多少?

答:由于各地的差异价格有所不同,一般是28-60元不等,各种型号的U盾产品功能一致。以上仅为参考价格,最新价格以网点公告为准。

更多U盾相关内容,请您浏览以下链接:://.icbc.cn/icbc/html/guanggao/2005nian/0929/udun_050929.html

12、使用U盾支付时,为什么系统提示“请您先到工商银行网上银行申请U盾”,我已经办理了U盾了呀?

答:成功申请我行U盾第一次使用,需先安装U盾驱动程序,下载U盾信息后才可使用。具体方法如下:

1. 系统升级:如果您是第一次在本机上使用个人网上银行,请登录工行门户网站.icbc.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装“U盾”驱动程序。如果您希望用光盘安装,请运行“U盾”光盘,选择安装主页面的“系统升级”功能,系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后,请选择“驱动程序安装”功能安装相应的“U盾”驱动程序。

2.下载安装:申请U盾后,您可以委托柜台代理下载信息到“U盾”。您也可以登录工行个人网上银行,进入“客户服务”-> “U盾管理”-> “U盾自助下载”,完成证书信息下载。下载前请确保“U盾”已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功,请您本人携带有效件、U盾、网上银行注册卡或注册账户到当地指定理“U盾下载”。

3.使用:下载完成后,当您需要使用“U盾”进行交易时,系统会按照正常步骤提示您插入U盾,您只需将其插入电脑主板的USB接口上(尽量不要插在前置的USB接口上)并点击“确定”及支付页面的“提交”,然后再根据页面提示输入U盾密码进行交易即可。

13、使用U盾进行数字签名时,系统提示无法检测到U盾、无法找到指定证书、无法从下拉框中选择证书(下拉框内为空白),我该怎么办?

答:遇到以上情况,说明您的U盾没有与计算机连接好,请您拔出U盾后重新插入(建议插在主板上的USB接口,而不要使用前置的接口),然后请您按以下步骤进行操作:

1、重新安装对应品牌的u盾驱动程序。

2、查看您的系统是否已打全补丁,如果没有,请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。

3、如果您的系统为2000或XP,请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”,查看SMART CARD是否启用,如未启用,请您启用。

重装U盾驱动程序的方法如下:

(1)拔下U盾客户证书,卸载原证书驱动程序;

(2)使用系统管理员权限重新登录windows;

(3)请登录工行门户网站.icbc.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装对应品牌的“U盾”驱动程序。另外,U盾上印有数字串,数字串开头数字分别对应以下品牌:1-捷德;2-金邦达;3-金邦达2006;4-华虹。

(4)重新启用电脑后再连接U盾客户证书。

若进行上述操作仍遇到问题,那么建议您卸载第三方上网软件,这些软件可能阻止了U盾在系统中驻留程序。请您卸载它们后重新安装u盾驱动程序。若仍无法使用,建议您重新安装操作系统或更换一台安全的计算机使用。

14、在使用U盾进行签名交易时,我已经将U盾插入了计算机,为什么还提示我插入呢?

答:使用U盾进行交易时,无论您是否已经将U盾插入电脑,系统都会按照正常步骤提示您插入U盾进行签名交易,您只需在插入U盾后点击确认,并按照系统提示输入U盾密码即可。

15、使用U盾进行签名交易,为什么将U盾插入计算机后,没有盘符显示?

答:U盾不同于一般的U盘,插入电脑后是没有盘符显示的。

16、使用U盾进行签名交易时,系统提示数据签名有误,该如何解决?

答:如果交易时出现数据签名错误,请您先通过修改U盾密码的方式查看此问题是否为U盾密码输入有误所致。目前有两种方法可以修改U盾密码,一种是登录个人网上银行,选择“客户服务”--> “U盾管理”--> “U盾密码更新”。另外,您还可以通过“开始”--> “程序”中的证书工具软件修改。此密码长度为6~8位,可以为英文、数字或两者组合的形式,英文字母区分大小写,且不能包含非法字符。

若修改密码时提示原密码有误,则请您本人携带有效件、U盾和网上银行注册卡(或注册账户)到当地指定网点免费办理U盾密码重置手续。具体网点信息,请您与当地95588联系咨询。此外,若您的网上银行中添加了异地卡/账户,且您使用的是注册网上银行时的有效件,那么您也可以在异地办理此业务。

若可正常修改证书密码,请您拔出U盾后重新插入(建议插在主板上的USB接口,而不要使用前置的接口,不要使用延长线)。

另外,请您按以下步骤进行操作:

(1)拔下U盾,卸载原驱动程序,之后通过我行首页.icbc.cn左上方“安装”进入软件下载页面,重新下载安装对应品牌的证书驱动程序,安装过程中请不要插入U盾。

(2)查看您的系统是否已打全补丁,如果没有,请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。

(3)如果您的系统为2000或XP,请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”,查看SMART CARD是否启用,如未启用,请您启用。

另外,请您使用IE6.0或以上版本IE浏览器操作。

17、使用U盾进行签名交易时,出现错误信息:The "MY" store could not be opened,怎么办?

答:如果出现上述提示信息,请您登录工行门户网站.icbc.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装控件程序。

《以上介绍来自于工行小e的大笔》

定期存款单丢了怎么办

中信银行电子对账系统网址:s://ebill.bank.ecitic

如果中信银行电子对账系统登陆不进去,你可以打开“我的电脑”在“地址”一栏中把“我的电脑”删除,录入“?s://ebill.bank.ecitic”回车,即可快速进入。

中信银行电子对账是指通过电子对账系统为客户提供对账信息,实现网上对账及时回签的电子化对账方式。电子对账信息范围主要包括存款(活期、定期、通知、保证金)、、贴现、保函、银行承兑汇票等表内外账户信息。

中信银行电子对账系统使用规则:

(一) 客户申请使用中信银行电子对账系统服务并签订服务协议后,根据银行提供的操作员代码和密码登陆中信银行的电子对账系统,指定专人办理各项查询及对账业务。

(二)客户应在收到银行对账单之日起5个工作日内回签对账单,逾期视为默认无误。如发现电子对账信息有误,应在收到对账单之日起3个工作日内通知银行,银行在接到通知之日起2个工作日内回复。

无法登录广发银行网上银行;提示:Internet Explorer 无法显示该网页

一、银行的定期存款单丢了,可以挂失可以补回的。需要你带上你的到银行挂失补办!一定是要存款人本人才可以。不要担心,七天以后就会补办好的。

二、一旦发现定期存单被窃或遗失,不论定期存单是否到期,都应立即持本人的或工作证等合法证件,同时提供定期存单的种类、户名、帐号、金额、存人日期等要素,向原存款银行申请挂失。

三、要注意的是必须持存款者本人证件。根据银行有关储蓄存款章程的规定,只有存款人本人才能挂失定期存单,其它人均无权挂失。如果您忘记带证件或证件带错,银行就无法受理挂失事宜。

四、注意提供确切的定期存单要素。如要素齐全、准确,银行就会很快找到底卡,从而控制住这笔存款不被人冒领。若要素提供不全或有错误,银行在大量的底卡中找不到您所要的底卡,存款就得不到有效的控制。

扩展资料

存单的利率高于类似的偿还期的国库券的利率。这种差异是由存单的信用风险程度比较大决定的,还由于存单的流动性没有国库券的流动性强,二级市场对存单的需求较少,存单的收益纳税面大。在美国,存单收益在各级都纳税,现在,各个发行银行的不同也反映了存单的利率差异。存单市场发展的初期,存单的差别是比较小的,可是逐渐地存单的买者开始对不同的银行发行的存单进行选择,资信高的银行发行的存单利率低,资信差的银行发行的存单利率高。

参考资料 百度百科 定期存单

计算机死机通常是指?

网络问题,看一下其他网站是否能够打开,如果也打不开,就是当地的DNS有问题,换个DNS就可以解决!

InternetExplorer,是微软公司推出的一款网页浏览器。原称MicrosoftInternetExplorer(6版本以前)和WindowsInternetExplorer(7、8、9、10、11版本),简称IE。在IE7以前,中文直译为“网络探路者”,但在IE7以后官方便直接俗称"IE浏览器"。

网上银行,是指银行利用Internet技术向客户提供、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证_、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、及个人投资等。

它包含两个层次的含义,一个是机构概念,指通过信息网络开办业务的银行;另一个是业务概念,指银行通过信息网络提供的金融服务,包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在日常生活和工作中,提及的网上银行,更多是第二层次的概念。网上银行业务不仅仅是传统银行产品简单从网上的转移,其他服务方式和内涵发生了一定的变化,而且由于信息技术的应用,又产生了全新的业务品种。

计算机死机通常是指_____。

B、CPU不响应状态

高级软件工程师飘过。

计算机死机通常是指

cpu占用过高导致其他程序无法运行,或者管理器失去响应

计算机死机通常是指什么

1、电脑中毒或中恶意软件,也可能引起电脑异常,解决办法:升级杀毒软件,杀毒,实在不行,就重装或恢复过系统。

2 、配置不合理,不协调,bios设置错误,也会引起电脑异常,所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。

3 、电脑运行中温度过高也会引起电脑异常,建议用鲁大师软件,测下各项硬件温度,再解决。

4 、由于电压不稳点,电源功率不够,也会经常引起电脑异常,如果是这些原因引起的就配置一个稳压器,换大功率电源就能解决。

5 、由于运行大软件、大程序而导致的,如 玩大游戏、用大型软件等,那就应该是电脑硬件配置差的原因引起的。解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。

6 、旧电脑由于机箱里面灰尘太多,引起短路也容易引起电脑异常。要经常清理下机箱里面的灰尘。

7、旧电脑由于使用时间长了,主板电路电容老化,也会引起电脑异常问题。只有送修或更换了。

8、 旧电脑硬盘用久了也会出故障引起电脑死机重启,这就需要用硬盘测试软件测试下硬盘,重新分区安装系统可以修复硬盘逻辑坏道,修复不了,也只有换硬盘了。

计算机死机通常是指什么

B、CPU不响应状态

高级软件工程师飘过。

死机是指什么?

电脑死机是由于无法启动系统,画面“定格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。

常见的一些死机故障,是因为某些稳定性问题,或者是设置不当,操作不当所造成的,也可能是因为系统本身或者硬件本身的问题造成的。从软件故障到硬件故障有:

一、系统问题

操作系统对于整个电脑使用来说是至关重要的,而系统问题导致出现的蓝屏,一般是系统文件损坏,或者是启动文件被破坏。

二、软件问题

使用次数最频繁的就是应用软件,应用软件在制作过程中,难免出现很多漏洞或者错误,这样就很容易出现死机。

三、软件残留文件

软件在卸载的时候,以及被删除或者杀掉的时候,会残留一些文件,比如历史文件、dll等文件,而这些文件可能还会残留在系统的注册文件里,使用的时候就相当于正常使用一样,但是这些程序以及已经没有了,所以,系统在调用的时候,无法找到程序,可能会形成一个死循环,造成死机。

四、软件不兼容

有些软件,可能是因为和其他软件产生了冲突。比如杀毒软件,由杀毒机制的不同,在使用系统权限的时候可能会产生冲突,或者是其他的软件也是如此。

五、缓存设置不合理

缓冲就是把硬盘上的内容调用到缓存区里,以加快速度访问。设置了可以存放数据的容量,如果设置不当,就很可能造成死机。

六、系统匮乏

系统,整体来说是整个电脑的硬件,其中最重要的是内存了,主要负责系统运行时候的数据存储,如果设置不当的话,就会造成数据丢失等错误,或者是死机。

七、、木马

和木马运行的时候,恶意的使用系统或者破坏系统文件,对电脑以及系统文件造成破坏。

八、硬件过热

电脑硬件在用电的时候,会产生热。因此电脑的散热也很重要。如果不注意散热,就可能导致硬件产品烧坏或者烧毁。

九、硬件质量

硬件的质量,如果制作工艺不精良,改装技术不好等,就无法使硬件正常工作。比如电源,如果供电不稳定,也可能造成死机的情况。

十、硬件超频

硬件是以一定的固定频率固定工作的,而有一部分用户为了寻求更高的速度,在现有设备的默认基础上,提高功率或者提高频率,达到超频的目的。当然,如果一个配件超频的话,其他设备的频率也相跟着频率增加,这样就造成了系统硬件的不稳定,进而导致电脑死机。

十一、硬件环境

电脑内部温度、硬件工作温度、外部温度和放置电脑房间的温度溼度等,如果没有达到标准或是不符合基本的规定,都可能造成电脑死机现象的产生。

解决办法有:

安全软件会有效解决电脑死机的问题,腾讯电脑管家,金山毒霸等安全软件都可以有效保证电脑系统的安全,及时清理垃圾,保证系统正常运行。如果一般因为不能响应而造成的死,可以尝试按一下光驱,等弹出来再弹回去,可能会唤醒死的机器。

热重启:按下ctrl+alt+delete,在弹出的任务管理器,选择“关机”-“重启”

冷重启:按下机箱上面的“reset”,直接重启。

强制关机:长按“power”几秒。

(能够热启动的就尽量用热启动,冷重启对机器的伤害更大)

“死机”是指()

B计算机运行不正常

计算机试题,急!!!! 150分

计算机基础的考试试题《计算机应用》模拟试题一.单项选择题 (每小题1分,共35分)

1. 银行利用计算机进行存业务管理属于计算机的________应用领域。

A.设计  B.实时控制

C.数据处理  D.科学计算2.微型计算机中最小的数据单位是________。

A.ASCII码字符 B.字符串

C.字节  D.比特(二进制位)

3. 通常所说的586机是指其________。

A.字长为586位 B.内存容量为586KB

C.主频为586MHzs D.所用的微处理器芯片型号为586

4.规定计算机进行基本操作的命令称为___A_____。

A.指令  B.指令系统

C.软件 D.程序

5.主频主要反映了计算机的____b____。

A.使用频率  B.运算速度

C.处理能力 D.存储容量

6.在下列各种板卡中,不属于计算机的扩展板卡的是___d_____。

A.网卡  B.声卡

C.显示卡 D.主板

7.计算机源程序是________。

A.计算机命令  B.用高级语言或汇编语言编写的程序

C.计算机所有软件的总称 D.用机器语言编写的程序

8.某PC机配置为:PIII/600/128MB/20GB/VGA。其含义为___a_____。

A.CPU为PIII;主频600MHz;内存容量128MB;硬盘容量20GB;显示卡为VGA

B.CPU为PIII;主频600MHz;内存容量128MB;硬盘容量20GB;网卡为VGA

C.CPU为PIII;主频600MHz;硬盘容量128MB;光盘容量20GB;CD-ROM接口为VGA

D.CPU为PIII;机器型号为600MHz;显示卡存储器容量128MB;硬盘容量20GB;显示器接口为VGA

9.微机中,CPU所处理的来自外存储器中的信息必须首先调入__d_____。

A.主板 B.主机

C.运算器  D.内存储器

10.Windows98的窗口有__a_______两类。

A.应用程序窗口和文档窗口 B.应用程序窗口和文本框

C.应用程序窗口和对话框   D.文档窗口和文本框

11.当一个文档窗口被关闭后,该文档将保存在___d______中。

A.剪贴板 B.回收站

C.内存  D.外存

12.Windows98中用于引导用户完成大多数日常操作的菜单在___d_____。

A."我的电脑"菜单中 B.管理器菜单中

C.Word菜单中  D."开始"菜单中

13.要查看磁盘剩余空间的大小,可在"......>>

死机是指处于什么状态A.计算机读数状态B。计算机运行不正常状态C。计算机处于自检状态D。计算机处运行状态

选 C