1.中了特洛伊木马New Malware.j,用mcafee删不掉

2.我电脑上的所有adobe的软件都打不开了,卸载重新装下也打不开,什么原因?

中了特洛伊木马New Malware.j,用mcafee删不掉

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一、症状

症状1:杀毒软件反复弹出警告.

比如:已移动(清除失败,因为文件不可清除) NT AUTHORITY\SYSTEM C:\WINDOWS\SYSTEM\smss.exe New Malware.j

比如:已移动(清除失败,因为文件不可清除) NT AUTHORITY\SYSTEM C:\WINDOWS\Temp\38exmodul32c.1.exe New Malware.j

症状2:在共享文档里,以及c:\windows\temp文件夹内,出现autorun.inf和setup.exe,删除后又自动生成。

症状3:使反、防火墙和Windows更新软件失效。

症状4:windows自动更新无法运行,无法打补丁。原因是“管理工具”中的“本地服务”中的automatic updates(负责管理更新)被莫名其妙禁用。

症状5:这个开机自起。自动加载。

二、分析

这不是一个单纯的,是一种安装IRC后门的特洛伊,可能下载并运行任意文件。并且注意!它可以被用于恶意邮件,或者被用作黑客的攻击跳板。危险级:高。五个+号。

三、解决方法

我查看了网上的所有方法,似乎磁盘格式化是必杀技。我在想,能不能在格式化之前和玩一会呢?或者换个必杀技。游戏说明具体如下:

1、控制面板——管理工具——(本地)服务——开启automatic updates(负责windows update的)——然后更新系统——重起。必须做。(基础)

2、安装木马查杀软件(个人喜欢ewido),升级。查杀。

3、安装杀毒软件(个人喜欢Mcafee),升级,查杀。

附注:上面三项不是最终解决方法,确实是最后手法的基础,必须作。为了

长治久安,最好还安装防火墙。然后:

4、删除共享文档里面的autorun.inf和setup.exe,删除c:\windows\temp文件夹内的所有文件。

5、最后绝招哦!出手就好:手动清除。打开注册表(在“运行”里输入命令regedit)

HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\run

,立即删除“.nvsvc”并重启机器。

(如果你不会用注册表,可以尝试用优化大师的“开机速度优化”,立即把“.nvsvc”删除,然后重起。可以尝试,我推荐手动。)

一切over!拍手。

我电脑上的所有adobe的软件都打不开了,卸载重新装下也打不开,什么原因?

1、到 C:\Documents and Settings\[user](这个是你使用电脑的账户名)\Application Data\Adobe 删除所有软件的配置文件,就是有哪些软件就删相对应的。这样再重新打开试试。

2、如果上面方法不行,使用Windows Installer CleanUp Utility清理adobe软件数据库信息,安装好后要从“开始”程序打开,然后在列出来的信息中找有关你这个adobe软件的信息,选择“remove”就可以了。

3、再利用第三方软件卸载adobe软件

4、重新安装adobe的软件