hp电脑做完系统无法进入系统-hp电脑系统选择之后黑屏
1.hp笔记本重装系统后,可以进入桌面可以听到声音,但是电脑却处于黑屏状态,求方法解决有分哦
2.有人知道HP笔记本电脑启动出现Boot选项后就黑屏,只有左上角有一个光标在闪烁,所有按键都没有反应.
3.HP笔记本电脑屏幕突然变黑,谁能告诉我一下原因吗?谢谢了
hp笔记本重装系统后,可以进入桌面可以听到声音,但是电脑却处于黑屏状态,求方法解决有分哦
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
机器按动开机按钮可以听到机器进入系统的声音但无法在屏幕看到系统界面,这个问题一般是机器的设置或硬件方面出现问题导致的了,建议您可以按下面的方法排除解决问题:
1、拔去机器外接的所有硬件设备;
2、使用Fn+F4切换机器的;
3、如果按上述操作后机器的问题依旧,建议您外接的显示器来确认,fn+f4切换屏幕后,如果外接显示器显示正常,一般为笔记本屏幕或屏幕排线问题;如果外接显示器也有此情况,可能为显卡或主板问题。但是具体情况是需要HP金牌服务中心现场工程师来做进一步的检测和判断的,如果您按1和2步骤操作后机器的问题依旧,建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理。关于金牌服务中心的****,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
://8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室.hp.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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有人知道HP笔记本电脑启动出现Boot选项后就黑屏,只有左上角有一个光标在闪烁,所有按键都没有反应.
黑屏的原因有很多种的,有可能是硬件问题,或者设置问题、灰尘过多导致的~ 建议先清理灰尘看看,开机按F8进入安全模式下使用机器看看是否会出现黑屏,如果有保存重要的文件后格式化硬盘安装系统看看是否可以解决,如果没有可以尝试进行全盘查杀并关闭不需要的开机启动项看看
HP笔记本电脑屏幕突然变黑,谁能告诉我一下原因吗?谢谢了
HP笔记本黑屏,可能是软件或是硬件出现问题了。
一,软件导致的黑屏。
有时候可能在安装了一些软件或者硬件驱动以后,发现重新启动后,电脑进不了系统,一直黑屏,这种情况就是软件导致的笔记本黑屏。如果是由于软件导致黑屏的话,以
Windows
系统为例,可以重新再启动机器,在开机时多按几次F8键,调出系统的启动选项菜单。
在系统启动选项菜单出来以后,选择进入安全模式。如果能够正常进入安全模式的话,可以在安全模式下,删除黑屏以前安装的软件或是驱动。随后再重新启动机器,看笔记本电脑是否可以解决黑屏的问题。
二,硬件导致的笔记本黑屏。
硬件导致的黑屏,原因如下:
1)静电的原因,有时候静电会导致笔记本主板电路出现异常,导致开机接通电源后,屏幕上没有任何反应。可以尝试把笔记本的电池和电源都拨掉,然后多按几次笔记本的电源开头,让机器释放掉静电。随后把电源接上,开机,看是否能解决故障。
2)内存松动或是内存出现硬件故障。笔记电脑有几大主要部件,包括
CPU,主板,内存,显卡。这几个部件缺一不可,只要其中一个出现问题,都会导致笔记本不能正常运行,最为常见的便是开机无反应了。CPU和主板一般情况下出现故障的机率比较小,内存松动导致笔记本不能开机的情况比较常见。这时先拨掉笔记本的电池和电源,如果电脑拆掉不难的话,可以自己动手打开笔记本后盖,重新插拨下内存。插拨好内存以后,再加电,启动机器,看是否可以解决故障。
3)笔记本的液晶显示屏部件故障。有一些年限稍久的笔记本,有可能会出现这类情况。显示屏部件一般包括显示屏,数据线和一些其它小部件。如果有台式显示器的话,可以尝试接到笔记本上的
VGA
显示接口上,然后在笔记本电脑上把显示切换到
VGA
外接显示上。如果能切换到外接显示器上,那说明显示屏部件出现的问题比较大。
4)显卡硬件故障,显卡是负责电脑一切显示输出的源泉,所以它有问题了,屏幕上是看不到任何显示的。显卡要是坏了,一般使用者是解决不了的,只有找电脑的售后解决。如果笔记本在保修期内的话,可以拿去免费检测维修。
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