1.京东买的电脑系统打不开可以退吗

2.电脑买回来就开机,影响退换货吗。

京东买的电脑系统打不开可以退吗

刚买的电脑系统有问题能退货吗-买的电脑系统不见了能退吗

该情况可以退。

根据京东的售后服务细则,自实际收到商品第二日起7日内可退货。

因此,如果购买的电脑系统无法启动,可以在收到商品后的7日内联系京东客服,提出退货申请,这也是三包规定所允许的行为。

请注意,退货时需要保证商品完好,并按照京东的退货流程进行操作。

电脑买回来就开机,影响退换货吗。

你好,电脑在签收购买起开始计算时间,七日内你开机激活系统或商品,那就不支持7天无理由退货。其依据是《消费者权益保护法》第三章是三十五条中的商品除外说明情况“(三)在线或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品”。

当然,并不是什么情况下,你开机激活系统和商品就不给你退货。电脑在出现严重的质量问题、电脑宣传与实物不符、电脑存在安全隐患、二手电脑冒充新电脑等情况,是可以在激活电脑之后,要求商家给你退货,请参考《消费者权益保护法》第五十六条:(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的。

综合上述,你电脑开机必定会激活系统,而电脑激活时间是判定电脑是否属于“二手货”的标准之一,所以电脑无理由退货是不允许开机的,开机会影响第二次销售。之前出现过一群“七天试玩”的人,买完就高强度使用,用七天无理由直接退货,为了避免此情况发生,加强了对电脑硬件无理由退货的门槛。